Wie erhalten wir Daten und wofür nutzen wir sie:

Wir erfassen nur die Daten, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme (persönlich, telefonisch oder

per e-mail) freiwillig mitteilen und für einen reibungslosen Vertragsabschluss nötig sind.

Darüber hinaus speichern wir auch Sevicedaten (Lieblingsblume, Farbe, besondere Wünsche) um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO).

Datenweitergabe:

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn :

- dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung unserer Vertragsverhältnisse mit Ihnen erforderlich ist

- die Weitergabe der Daten auf gesetzliche Verpflichtungen beruht

An folgende Empfänger geben wir nach den vorher genannten Gründen personenbezogene Daten weiter:

- Mitarbeiter

- Zahlungsabwickler

- Steuerbüro

- Softwaredienstleister

- Support und IT-Dienstleister

- öffentliche Stellen

- ggf. externer Lieferservice

Zur Leistungserbringung arbeiten wir, soweit es notwendig ist, mit den zuvor genannten Partnern in der Form zusammen, dass es sich nach der DSGVO um eine gemeinsame Verantwortung (Art. 26 DSGVO) handelt. Im Sinne der DSGVO sind dann alle Partner für den rechtlich einwandfreien Umgang mit Ihren persönlichen Daten verantwortlich.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung per Internet Sicherheitslücken aufweisen kann.

Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wir sichern unsere Website und IT-Systeme durch geeignete technische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff. Ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren ist praktisch jedoch nicht möglich.

Auskunft und Löschung:

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.

Wir speichern Ihre rechnungsrelevanten Daten der gesetzlichen/handelsrechtlichen Frist entsprechend.

Alle anderen Daten (Servicedaten) können auf Wunsch umgehend gelöscht werden, soweit es technisch möglich ist.

Wir weisen darauf hin, das zum jetzigen Zeitpunkt eine vollständige Löschung aller persönlicher Daten technisch nicht garantiert werden kann (automatische Back-up-Programme).

Wir sperren und/oder löschen Ihre Daten mit den uns gegebenen Möglichkeiten.

Eine formlose schriftliche Erklärung (auch per e-mail) an unten genannte Adresse, zum Sperren/Löschen Ihrer Daten, ist ausreichend.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.